termes et conditions

Conditions générales d'utilisation d'e-KaTicket :

1. Acceptation des conditions :

En utilisant le site ou les services d'e-KaTicket, vous acceptez d'être lié par les conditions générales d'utilisation.

2. Modifications :

Furtiftech se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment, et il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les mises à jour.

3. Éligibilité :

Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans pour utiliser les services d'e-KaTicket.

4. Licence d'utilisation :

Vous êtes accordé une licence limitée, non exclusive et révocable pour accéder et utiliser le site et les services d'e-KaTicket conformément aux conditions générales.

5. Propriété intellectuelle :

Tous les contenus du site et des services d'e-KaTicket sont la propriété de Furtiftech ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur les droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.

6. Durée et résiliation :

Les conditions générales s'appliquent dès que vous accédez au site ou aux services. Furtiftech peut refuser l'accès pour n'importe quelle raison, et les frais payés pour les services non fournis seront remboursés, sauf en cas de violation des conditions générales ou de mauvaise utilisation.

7. Renonciation :

Le fait de ne pas insister sur l'application des conditions générales ne constitue pas une renonciation à faire valoir ces droits ultérieurement.

8. Nature de la relation :

Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'embauche ou d'agence n'existe entre vous et e-KaTicket.

9. Exhaustivité de l'entente et droits réservés :

Les conditions générales, les conditions particulières et les autres ententes régissent l'utilisation du site et des services d'e-KaTicket, avec les conditions particulières et les autres ententes ayant préséance en cas de conflit.

10. Politiques supplémentaires :

Vous acceptez de respecter et d'être lié par toutes les politiques et procédures supplémentaires énoncées sur le site web ou l'application mobile d'e-KaTicket.

11. Mots de passe :

Vous êtes responsable de la confidentialité et de l'utilisation de votre mot de passe.

12. Acceptation des risques :

Vous utilisez Internet et le site e-KaTicket à vos propres risques et êtes soumis à toutes les lois et réglementations applicables.

13. Renforcement de la sécurité :

Furtiftech se réserve le droit d'examiner, de contrôler et d'enregistrer l'activité sur le site, et de partager ces informations avec les autorités compétentes en cas de besoin.

14. Liens vers d'autres sites Internet :

FurtifTech n'est pas responsable du contenu, de l'exactitude ou de la qualité des produits ou des services fournis sur des sites Internet tiers liés depuis e-KaTicket.

15. Circonstances qui échappent au contrôle d'e-KaTicket :

FurtifTech et ses fournisseurs ne sont pas responsables des dommages causés par des événements échappant à leur contrôle.

16. Langue :

La langue française régira l'interprétation de ces conditions générales et de toute commande et de tous autres écrits entre vous et FurtifTech.

17. Mode de confirmation :

L'acheteur reçoit des tickets avec code QR dans l'historique d'achats de son compte e-KaTicket après confirmation du paiement.

18. Clause de non-responsabilité :

19. Conditions de remboursement et report d'événement :

20. Remboursements par annulation définitive :

Les remboursements ne sont accordés par FurtifTech que pour les événements annulés définitivement et les demandes doivent être soumises dans les 14 jours suivant l'annonce de l'annulation. Un montant de 15% sera retenu comme frais d'annulation. Aucun remboursement n'est accordé pour des billets achetés en dehors du site ou de l'application e-KaTicket.

21. Remboursements pour les billets achetés par une autre personne :

Si un billet a été acheté pour vous par une autre personne, seul l'acheteur d'origine peut demander un remboursement, et ce uniquement si l'événement a été annulé définitivement par l'organisateur.

22. Communication avec les organisateurs d'événements :

Pour toute question ou demande concernant un événement, veuillez contacter directement l'organisateur par ses canaux respectifs.